不逃避，不消极，面对聚投诉，得物（毒APP）迅速应对

 现如今，网购发展相当迅猛，市面上的电商平台也是层出不穷。但负责任的电商平台，却始终用户体验放在第一位，对于质量的严格把控把持着不变的初心，为了让用户满意，售后也是尽全力从用户的角度出发，保障用户的权益。大家所熟悉的得物（毒APP）就是如此。对于得物（毒APP）而言，售后和售前一样重要，妥善的解决存在的售后问题，同样是得物（毒APP）不变的初心所在。

关于售后的问题，得物（毒APP）一直秉承着负责到底的态度。首先是大家都熟悉的“正品保障，加一赔三”的承诺，保障了人们入手的都是无忧的正品；再来当面对其它问题的反馈，或者是通过其它平台对得物（毒APP）进行的投诉的时候，得物（毒APP）同样不会逃避问题，而是想办法去让问题得到妥善的解决。

例如当得物（毒APP）面对聚投诉平台的投诉的时候，得物（毒APP）就会立马去了解投诉的主要内容，并且第一时间与用户联系沟通，通常情况下还会与用户致电，方便了解到更多的信息以及用户的需求。基本上，99%用户反馈的问题或者是提出的投诉，得物（毒APP）都能给出可行的解决方案，保障用户拥有堪称完美的购物体验。

虽然得物（毒APP）的确遇到了一些反馈与投诉，但是其实数量是很少的，并且得物（毒APP）都妥善的解决了这些问题，可以看出它作为一个品牌还是很值得信赖的。而且得物（毒APP）的口碑整体上是很好的，99%的人都可以通过得物（毒APP）获取到满意的服务，当然得物（毒APP）也会继续努力，让剩下1%的用户也能够感到满意。期待得物（毒APP）变成一个更好的自己。