平安人寿推出健康保障的“平安福”保险为何屡遭“误解”

发布时间:2020-03-12 15:44:12
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 保险是什么?也许这个问题对当今国人来说不算问题,比如近几年推出了“平安福”的平安人寿就是大家所熟知的。但在90年代初资本热潮刚刚掀起的中国,这绝对是个陌生的字眼。

“当时提及保险,要么不被理解,偶尔还会被误认为保险柜;要么因为保险关乎生老病死,会被人理解为不吉利,招人反感。”我们都知道,任何一件商品,只有具备了一定认知基础之后,才能谈得上提意见,提需求。

这种市场情况下,成立伊始的平安人寿,首要任务反而是向大众普及保险知识及重要性。于是乎,早期的保险代理人,就靠着走街串巷,挨家挨户去“扫楼”,靠着一点一点的去做科普,做积累,让保险“飞入寻常百姓家”。随着时间的推移,国人从早期对保险的懵懂,到越来越清楚自己需要什么,对保险的诉求越来越明确。这对保险行业提出了更高要求,而平安也已经根据客户需求快速转型。

随着生活水平的提升,客户对于“健康”的诉求已不再局限于疾病治疗和防控,而是考虑能否获得“更有效、更省心”的服务,比如:有效控制疾病发生的健康管理,更加顺畅的问诊、就医安排和服务,疾病治疗时更好的诊疗方案和更舒适的医疗环境,等等……

早在几年前,平安人寿就主动打破思维桎梏,跳脱出“重疾管重病、医疗管小病”和低价竞争的思维,推出平安福+e生保百万医疗+就医360组合的“e生有福”组合,通过收入补偿、费用补偿和就医渠道,“三位一体”解决客户保障痛点,拓展保障边界,提升保障水平。

而进阶版则更加致力于在健康和重疾领域为客户提供综合解决方案,倾力打造了融前端科学预防/健康管理、中端专业/全面保障、后端高效应对为一体的“平安福模式”,赋予好产品高价值服务,引领“保险+健康”的新潮流。

正是因为平安人寿在面对如此之多误解时,仍能够坚持下来,这才有了如今的行业巨头,“买保险就是买平安”以最真挚的语言来表达最诚挚的祝福,在误解中不断证明自我的平安人寿,更值得我们信赖!

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